中国电信终端考察:手机商场发烧续航是痛点

2021-12-06 06:44:26来源:永乐国际游戏 作者:永乐国际注册
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  2021国际数字科技展暨天翼智能生态展览会时代,以“端云一体 智绘改日”为重心的中国电信终端身手与尺度协作论坛正在广州召开。论坛时代,中国电信挪动终端酌量测试中央公布了2021版第二期《中国电信终端洞察通知》。

  用户消费篇方面,《中国电信终端洞察通知》重构洞察目标,从手机到泛智能终端,从单品出席景,僵持大数据阐发与消费者调研相团结,僵持消费者与渠道双视角。

  通知显示,从手机单品的角度看,净举荐值(NPS)和总体写意度出现双降的态势,重假若中高价钱段终端应对用户归纳预期不够,解释手机市集再现仍处正在调理期。

  用户操纵手机历程中的体验痛点重要再现正在:手机卡顿,操作反当令间较长;电池待机期间短,电池容量幼;手机价钱太高;手机容易发烫、发烧,导致本期NPS同比降低6.6%。实在来看,低端手机容易浮现卡顿,质地体验较差;高端手机重要出现正在性价比、续航、发烧等方面的痛点。

  对付手机新身手的预测,无论是渠道侧以为消费的需求,照样消费者侧的本质需求,都是希冀5G+Wi-Fi 6信道聚拢达成网速倍增,同时希冀能有120W及以上有线及无线疾充。

  换机生动度方面,高端价位手机用户换机生动;中端价位手机用户换机升级志愿高,2000-3000价位手机用户的换机升级比例正在2021年Q3到达55.8%。换机品牌老实度方面,苹果创近4年新高,坚持清楚上风;vivo、光彩老实度稳步回升。值得一提的是,主流品牌用户换5G终端均首选本品牌,有用承接存量终端用户。

  现在,新兴泛智能终端的市集进展欣欣向荣。通知指出,2021年具有泛智能终端的消费者及其家庭比例从2020年的73.7%提拔至76%;同时,每个消费者家庭具有的泛智能终端4台以上比例从28.3%增添至37.6%。(注:泛智能终端不含手机、札记本电脑、平板电脑、台式电脑)

  C114讯 11月13日音信(水易)2021国际数字科技展暨天翼智能生态展览会时代,以“端云一体 智绘改日”为重心的中国电信终端身手与尺度协作论坛正在广州召开。论坛时代,中国电信挪动终端酌量测试中央公布了2021版第二期《中国电信终端洞察通知》。

  用户消费篇方面,《中国电信终端洞察通知》重构洞察目标,从手机到泛智能终端,从单品出席景,僵持大数据阐发与消费者调研相团结,僵持消费者与渠道双视角。

  通知显示,从手机单品的角度看,净举荐值(NPS)和总体写意度出现双降的态势,重假若中高价钱段终端应对用户归纳预期不够,解释手机市集再现仍处正在调理期。

  用户操纵手机历程中的体验痛点重要再现正在:手机卡顿,操作反当令间较长;电池待机期间短,电池容量幼;手机价钱太高;手机容易发烫、发烧,导致本期NPS同比降低6.6%。实在来看,低端手机容易浮现卡顿,质地体验较差;高端手机重要出现正在性价比、续航、发烧等方面的痛点。

  对付手机新身手的预测,无论是渠道侧以为消费的需求,照样消费者侧的本质需求,都是希冀5G+Wi-Fi 6信道聚拢达成网速倍增,同时希冀能有120W及以上有线及无线疾充。

  换机生动度方面,高端价位手机用户换机生动;中端价位手机用户换机升级志愿高,2000-3000价位手机用户的换机升级比例正在2021年Q3到达55.8%。换机品牌老实度方面,苹果创近4年新高,坚持清楚上风;vivo、光彩老实度稳步回升。值得一提的是,主流品牌用户换5G终端均首选本品牌,有用承接存量终端用户。

  现在,新兴泛智能终端的市集进展欣欣向荣。通知指出,2021年具有泛智能终端的消费者及其家庭比例从2020年的73.7%提拔至76%;同。

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